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Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Odycé GmbH, Oberschopfheimer Straße 12, 77948 Friesenheim, Deutschland, Telefon: +41 78 324 82 72, E-Mail: info@odyce.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://odyce.ch/apps/widerruf (Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ am Ende jeder Seite unseres Shops) ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Odycé GmbH, Oberschopfheimer Straße 12, 77948 Friesenheim, Deutschland, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Odycé GmbH, Oberschopfheimer Straße 12, 77948 Friesenheim, Deutschland, E-Mail: info@odyce.ch:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.


Unser freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware ein. Innerhalb dieser 30 Tage können Sie Ware, die Sie nur zur Prüfung anprobiert haben und die ungewaschen, ungetragen und mit allen Etiketten versehen ist, ohne Angabe von Gründen an uns zurückgeben. Die Rücksendung ist für Sie kostenlos – innerhalb der EU und aus der Schweiz. Den Kaufpreis erstatten wir Ihnen spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang der Rücksendung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

So geht’s: Schreiben Sie uns an info@odyce.ch oder nutzen Sie die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ – wir senden Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett.

Das freiwillige Rückgaberecht gilt zusätzlich. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden dadurch weder eingeschränkt noch berührt; die oben genannten Voraussetzungen zum Zustand der Ware gelten nur für die freiwillige Rückgabe nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist.

Umtausch

Sie möchten eine andere Größe oder Farbe? Schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und dem gewünschten Artikel an info@odyce.ch – wir reservieren das Piece für Sie.

Beschädigte oder falsche Ware

Bitte melden Sie sich umgehend bei uns, wenn Ware beschädigt ankommt oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bestehen unabhängig davon, ob Sie uns sofort benachrichtigen.

Gesetzliche Gewährleistung

EU-Gewährleistungslabel: Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden. Verkäufer haften für Vertragswidrigkeiten und müssen kostenlose Nachbesserung oder Ersatzlieferung anbieten, in bestimmten Fällen Preisminderung oder Erstattung. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich und legen Sie einen Kaufnachweis vor.

Weitere Informationen zu Ihren Rechten in Ihrem Land (gleiche Adresse wie der QR-Code): europa.eu/youreurope/garantien